想要挣钱，就需要发现用户潜在的需求，但是一般人并不知道用户潜在的需求应该要怎么样才能知道。或者说不知道从哪些渠道才能了解到用户的潜在需求。这一点我自己也是不知道的。于是我就在万能的B站搜了一下用户需求相关的视频。
看了几段，都不是我想要的结果。直到到看这段《发现用户潜在需求的六个渠道》，恍然大悟。
视频中介绍了几种用户潜在需求的渠道，列出来参考一下：
1，官方渠道：用户留言/反馈弹窗/支持论坛/微博/公众号/客户中心 etc
2，粉丝爱好者集散地
3，调查问卷（线上和线下）
4，竞争对手的阵地
5，社交网络的挖掘
6，用户搜索的关键词/趋势
前三个都比较好理解，就是看看在这些渠道，用户都提过哪些需求，而且这基本上都是很明显或很直接的需求。后三个就需要一些方法进行挖掘整理。
尤其是搜索的关键词/趋势，这一点其实一直都有相关的文章做过介绍，只是我以前从来不知道要看这样的文章，那时候脑袋里根本就是一团浆糊，并不知道自己需要学习哪方面的知识，才导致人家都做了那么久的内容，而自己却到现在都还不知道。以前最多就是知道一个百度指数，其实现在有很多指数工具了，百度指数就不用说了，现在还有微信指数，抖音这样的也有各种榜单，通过这样的一些指数或榜单，就能知道用户需要什么，喜欢什么。
记录一下之后，这些点慢慢探索琢磨一下。
