关于FABG和AIDA销售模型

admin2023-03-20  156

FABG销售模型

F就是Feature,属性,也就是你要销售的商品的属性。

A就是Advantage,优势,也就是你的产品跟其他同类型的产品相比,有啥好的地方。

B就是Benefit,好处,就是你的产品我买了,对我本人有啥好处,有啥具体的好处。

G就是Grabber,反问,这个反问,能让整个对话进行下去。逐渐打消顾客的各种疑虑。

 

正常的销售过程不会很顺利,顾客一般会有各种各样的顾虑,你要通过grabber,反问这一步,去问出他最核心的顾虑和需求。

 

例如,顾客说:你谁啊?

这是一个信任问题。这是最核心的顾虑啊。于是再来一个循环,FAB,这时候你介绍的就不是产品了,而是你这个人。于是,你的属性是什么?

 

F:ok,你是个券商公司的副总裁,那你牛逼在哪里呢?你的优势是?

 

A:哦,优势是最牛逼的交易员啊。

 

然后,继续回到benefit,好处上B

 

然后再来一个grabber,反问:G

 

FABG, FABG,属性,优势,好处,反问。不断循环,逐渐能打消你的顾虑,满足你的需求。直到顾客决定下单。

 

比FABG更大的模型,AIDA模型。

 

Attention,interest,decision,action。这四个词,代表了消费者从路人到掏钱的四个步骤。其中第三个步骤decision,在西方的销售书籍中,也有被称作desire的,欲望。这是一个比interest 兴趣,更加深一步的感情状态。我们前面说的FABG循环,就是在不断地勾起顾客对产品的欲望。这个是说服消费者掏钱的最核心流程,也是最考验销售功底的部分,因为它需要你很多的临场发挥和随机应变。

 

Attention:注意。(吸引对方的注意力)

interest:兴趣。(怎么让对方感兴趣)

decision:欲望。(就是FABG,  循环沟通,激发购买欲望。)

action:行动。(一般也是通过问题来触发。来4000股怎么样?来4000股还是8000股?一般这个时候会用到一个假定成交法。假定它肯定要买了,问你买A还是买B。而不是问买还是不买。因为你问买还是不买,它就可能会选择不买。)

 

以上内容摘自:统一的奸商之路《vol.2 月入5万的销售如何炼成?| 最适合普通人的赚钱套路》

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